千歳烏山店 副店長伊藤馨

INTERVIEW

Q.プラウドへ入社したきっかけを教えてください。

私は主婦と子育てをしている中で、家族の将来の為にリスク回避として保険の知識が必要と感じ保険業を選びました。プラウドはお客様にとって何が最善で何をして差し上げる事ができるかを考え実行する社風があったので、入社し勤続しております。

Q.現在の業務内容とその中でのやりがいを教えてください。

お客様の応対と店舗運営（マネージメント）。お客様に必要な保障を持って頂いた後、給付になってしまった時に「この保障にしていて良かった。」と感謝を頂いたり、お客様が前向きに治療に専念されていると、とても嬉しくやりがいに繋がっています。

Q.記憶に残るお客様とのエピソードを1つ教えてください。

給付手続きに必要な書類が分からず、3年間分の病院でいただいたすべての書類をご持参され全てを拝見させて頂き、漏れなく給付金を受け取って頂きサポートできたことです。

Q.将来ご自分が目指す姿（イメージ）を教えて下さい

保険でお客様のお役に立つだけではなく、ファイナンシャルプランナーとして幅広い知識を身に付けお客様に提供していきたい。