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引受保険会社

アフラック
支社名
八王子支社
所在地
〒192-0046
東京都八王子市明神町3-20-6
八王子ファーストスクエア9F
代表電話番号
042-644-0372

募集代理店

株式会社プラウド
所在地
〒206-0025
東京都多摩市永山1-5
ベルブ永山6F
電話番号

042-310-1567

メールアドレス

info@proud-corp.com

AFH015-2018-5050 8月7日(190807)

勧誘方針・プライバシーポリシー

勧誘方針

株式会社プラウドは、お客様本位の姿勢を徹底し、以下の方針のもと適切な勧誘を行うことをお約束します。


1.法令等を遵守し、適切な勧誘を行います

  • 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。 
  • お客様への勧誘を適切に行うために必要な社内の管理体制を整備するとともに、役職員に対して十分なコンプライアンス教育を行い、保険金の不正取得を目的とする契約を防止する等、法令等の遵守を徹底します。 
  • お客様のプライバシーの保護を徹底し、お預かりしたお客様に関する情報につきましては厳重な管理を行います。 


2.お客様のご意向を尊重した対応を徹底します

  • お客様の保険に関する知識、経験、財産の状況および契約される目的を勘案し、お客様のご意向や実情に沿った保険商品をお選びいただけるよう努めてまいります。 
  • 保険商品のご説明にあたりましては、保険商品の内容や重要事項を正しくご理解いただけるよう、説明内容や方法を工夫し、わかりやすいご説明に心掛けます。 
  • 保険商品のご案内は、お客様のご都合やご事情に配慮した時間帯や方法で行います。ご案内のダイレクトメールやお電話をご希望されない場合は速やかに中止いたします。 


3.お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めます

  • お客様からのお問合せには、十分な教育を受けた電話オペレーターが迅速、的確、丁寧に対応させていただきます。 
  • お客様からお寄せいただいた貴重なご意見等を勧誘方法の改善に生かしてまいります。 


以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊社の「勧誘方針」です。法律の概要につきましては、金融庁のホームページをご参照ください。
弊社の勧誘につきまして、ご相談・ご要望などその他お気づきの点がございましたら、下記までご連絡いただきますようお願いします。

      フリーコール 0120-99-1788


プライバシーポリシー

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を尊守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。


(1)個人情報の取得

弊社は、業務上必要な範囲内、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

弊社は、保険会社より代理店業務の委託を受けているため、取得した個人情報を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、あらかじめご本人の同意なく、その他の目的に利用しません。

弊社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

弊社が委託を受けている保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理
主な各種商品やサービスの内容は、各保険会社のホームページに記載しておりますので、ご確認ください。

・アフラック(http://www.aflac.co.jp)

なお、この利用目的は、公表するほか、ご本人から直接書面等にて個人情報を取得する場合に明示いたします。


(3)個人データの安全管理措置

弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、充分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。


(4)個人データの第三者への提供

弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  1. 利用目的を達成するため必要な範囲内で取り扱いを委託する場合。
  2. その他、個人情報保護法により提供が認められる場合。


(5)通話内容の録音

弊社とお電話でお話させていただいた場合、適切な対応を行うために、通話内容を録音させていただきます。


(6)弊社に対するご請求・お問い合わせ

弊社は、その保有個人データについて開示・訂正等のご請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等、特別の理由のない限り対応させていただきます。開示・訂正等のご請求のほか、弊社の個人情報の取扱いに関するご照会は、下記窓口までお問い合わせください。


■株式会社プラウド

〒206-0025 東京都多摩市永山1-5ベルブ永山6F
受付時間 : 9時30分~18時(木曜日定休)
Eメール : info@proud-corp.com
電話 : 042-310-1567
お客様サービスダイヤル : 0120-99-1788

■引受保険会社

アフラック八王子支社
〒192-0046 東京都八王子市明神町3-20-6  八王子ファーストスクエア9F
TEL : 042-644-0372